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受診される方へ

患者相談窓口のご案内

本院では、患者さんやご家族からの治療に対する疑問や不安、生活及び入院上の不安等、様々な相談に適切に対応し、医療の安心と信頼を高め、患者サービスの向上を図るため相談窓口を設置しています。ご相談の内容に応じて、適切な部署や職種と連携をとりながら、患者さんと当院にとって公平・公正な対応をいたします。

どこに相談したらよいのか…と思われたら、お気軽にお立ち寄りください。

プライバシーに関するものについては秘密を厳守します。
相談により患者さん及びご家族が不利益を受けることはありませんので、ご安心ください。

設置場所

対応時間

平日 午前8時30分〜午後5時まで

相談が立て込んでおります時は、お待ちいただく場合があります。
また、相談時間は30分程度を目安とさせていただいております。

担当者及び責任者

担当者:医療対話仲介者、社会福祉士、看護師、その他医療有資格者等

責任者:患者支援センター長

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