患者相談窓⼝について Patient consultation desk

相談窓⼝について

当院では、患者さんまたはご家族から医療や福祉に関するご相談・普段の生活や入院生活の不安等、様々なご相談やご要望などをお受けしております。また医療対話仲介者(患者・家族と医療従事者との間で中立的な立場で対話を促進し、橋渡しを行う職員)により、内容に応じて、適切な部署や職種と連携を取りながら、患者さんと当院にとって公平・公正な問題解決を行えるように努めております。

・ご相談いただいた内容については秘密を遵守します。
・相談により患者様およびご家族の方が不利益を被ることは一切ございません。