相談窓口等

診療記録開示(カルテ開示)について

患者さんやご家族などから診療記録の開示請求があった場合は、本院の診療情報提供の手続きに関する要領に基づき、診療記録の開示を行っています。
開示申請を希望される方は、以下の内容を十分ご理解いただいた上で、申請に必要な事項をご確認いただき、申請をお願いいたします。

  • 患者さんの大切な個人情報を適切に取り扱うため、厳格な手続きを定めております。
  • 診療記録の内容について、電話でのお問い合わせには一切お答えできませんので、予めご了承願います。
  • 古い記録の場合、廃棄されている可能性もございます。
  • 開示できない場合があります。詳しくは下記「カルテ開示(診療情報提供)を請求される方へ」をご覧下さい。

はじめに

開示請求できる方、費用等、カルテ開示の大まかな流れについて説明しています。
カルテ開示(診療情報提供)を請求される方へ」をご参照ください。

開示手続きについて

来院申請

受付時間
8:30~16:30(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)
申請方法
事前に「カルテ開示申請において必要となる本人等確認書類と必要書類」にて必要書類等をご確認・ご用意の上、外来診療棟1階 「A14 証明書発行窓口」にお声かけください。
【担当部署】
医事課 診療情報管理係 TEL: 078-382-6564

郵送申請

申請方法
申請書、証明書等必要書類を下記にてご確認・ご用意の上、担当窓口までお送りください。
【送付先】
〒650-0017 神戸市中央区楠町7丁目5番2号
神戸大学医学部附属病院 医事課 診療情報管理係

必要書類について

申請書の他、申請者本人を確認するための書類として以下をご確認・ご用意ください。
*必要書類に不備があった場合、申請をお受けすることはできません。

カルテ開示申請において必要となる本人等確認書類と必要書類

書類は以下からダウンロードしてください。

  • 診療情報提供申請書
  • 申請書記載例
  • 委任状(任意代理人による申請の場合のみ)
    *保険会社、弁護士等、代理権を付与されることが法律上認められている者に限る。個人は対象外
    *委任事項が明示され、法律上の条件が満たしているものに限り、任意の様式でも可。また有効期限は3ヶ月とする。
  • 委任状記載例

よくある質問

Q:
年金・保険給付申請のため、入院期間や初診の日付、通院日のみ知りたい。
A:
診療記録の開示が不要の場合、診断書、通院証明書等各種証明書にて対応します。
証明書発行窓口へご相談ください。
Q:
一定期間の診療記録や、入院期間中の診療内容のみ、または医師の診療記録のみ開示してほしい。
A:
申請時にご希望の期間や診療科、記録の種類を選択できます。
例)入院期間中の診療経過を要約した退院サマリや医師経過記録(オーダ除く)等
Q:
電子カルテのデータをCD-RやUSBにコピーしてほしい。
A:
申し訳ございませんが、当院は、画像以外の診療録等の印刷物の電磁的記録(PDF化してCD-R等に保存)、また一切のUSBによる提供は対応しておりません。