患者须知
未加入日本公共健康保险的患者
有效的日本公共健康保险是指国民健康保险、日本健康保险协会管理的健康保险、协会/工会管理的健康保险、互助会和高级老年医疗服务系统。
前台
原则上，我们不接受首次来院的患者。请通过神户大学医学部附属医院国际医疗交流中心（IMCC）进行首次预约。如有需要，请通过 "咨询 "页面查询。
医疗翻译服务
我们要求所有的外国患者在医疗翻译的陪同下到医院就诊。即使患者有自己的翻译或精通日语的人，我们也要求有指定的或受过训练的医疗翻译。如果在就诊过程中由未经培训的口译员协助，有可能因缺乏医疗术语知识而出现误解。我们可以给患者提供有关寻找医疗翻译的建议。
医疗费用
每项治疗项目都有自己规定的 "医疗费点数"，对于在日本健康保险制度下拥有有效的日本公共健康保险的患者来说，1点的单价为10日元。医疗费的计算方法是将所提供的医疗服务的 "点数 "相加，患者根据其加入的保险项目进行汇总支付。从2018年10月1日起，没有有效的日本健康保险的患者在本院每1个点将被收取30日元。(不包含消费税)
关于付款
*所有住院费用都是在每个月月底和您出院当天计算的。请通过中介公司结算您的账单。所有款项必须在截止日前全额付清。
在前台付款时
我们接受现金（只接受日元）或信用卡支付。
可以使用的信用卡有VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS。
不接受手机付款。
通过银行汇款支付时
请将收据的款项转账到指定的银行。如果是海外汇款，请将钱汇到神户大学医学部附属医院ICCRC。银行转账手续费必须由患者支付。
其他
我们不为外国患者提供医疗签证。请向医疗中介公司寻求获得医疗签证方面的帮助。
*医疗中介公司是注册担保人，支持国际患者获得医疗签证。他们还负责所有必要的安排，包括往返机票、住宿预订，以及在医院接受医疗护理的预约、翻译的安排、代表患者进行付款等等。有关医疗中介公司的详情，请查看以下网站。